Изјава о заштити приватности
Овом веб-страницом управља Wood & Müller Consulting and Visas (у даљем тексту Wood & Müller Consulting“или “ми” или “нас” или “наш”). Посвећени смо томе да Вам пружимо изузетну корисничку услугу и да Ваше личне податке и приватност штитимо у сагласности са Општом уредбом о заштити података личности (ГДПР) Европске Уније и законима земље у којој послујемо. Овај правилник је подложан изменама и допунама. Због тога Вас саветујемо да редовно проверавате ову страницу да бисте правовремено били обавештени о евентуалним променама и ажурирали Вашу сагласност.
Последњи пут ажурирано: 30. септембар 2019.
Терминологија коришћена у овом правилнику о приватности
При обради личних података примењује се Општа уредба о заштити података личности 2016/679 (енг. General Data Protection Regulation (Regulation EU 2016/679)). Овај закон је усвојен у Србији 9. новембра 2018. године.
ГДПР предвиђа да је лични податак свака информација која се односи на физичко лице које се може идентификовати, односно идентификовано лице је оно које се може идентификовати путем имена и презимена, е-маил адресе, ИП адресе или једног или више фактора специфичних за његов физички, физиолошки, ментални, економски, културни или друштвени идентитет.
У складу са терминологијом ове Уредбе, ми смо „руковаоци података“Ваших личних података које сте нам директно или аутоматски доставили. Самим тим, ми или наш подуговарач („обрађивач података“) одлучујемо на који начин рукујемо тим подацима.
Ако ми руководимо Вашим подацима, Ви сте „субјект података “. То значи да Ви имате одређена права по овој Уредби која се односе на начин обраде Ваших података и о којима се може информисати у овом Правилнику.
Kратак преглед правилника:
- Име и адреса руковалаца података
- Одговорни контролор личних података
- Подаци које прикупљамо
- Сврха употребе прикупљених података
- Начин прикупљања података
- Kолико дуго задржавамо личне податке
- Kако обезбеђујемо сигурност прикупљених личних података?
- Сагласност са Општом уредбом о заштити података о личности (ГДПР)
- Линкови ка другим веб-страницама
- Друштвене мреже
Име и адреса руковалаца података:
Wood & Müller Consulting and Visas
Цара Уроша 11/2
11000 Београд
Србија
www.woodandmueller.com
Одговорни контролор личних података је:
Лице за заштиту података о личности
Wood & Müller Consulting and Visas
Цара Уроша 11/2
11000 Београд
Србија
dataprotectionofficer@woodandmueller.com
Подаци које прикупљамо
Све податке о Вама прикупљамо искључиво у сврху пружања услуга. Самим коришћењем наше веб-странице и наших услуга можемо прикупити и затражити податке у зависности од одабраних услуга. Подаци који се прикупљају у горе назначене сврхе су: име и презиме, адреса, број фиксног или мобилног телефона, е-маил адреса, начин плаћања наших услуга.
Ако је Wood & Müller Consulting задужен за вођење Вашег визног или имиграционог процеса, земља у коју намеравате путовати може затражити додатне податке у виду образаца за апликацију. Додатни подаци могу обухватити личне и породичне информације, образовну и/или радну биографију, листу земаља у које сте претходно путовали и евиденцију о банковном стању. У зависности од земље у коју путујете, локални органи власти могу од Вас захтевати додатне осетљиве информације попут здравственог стања, биометријских података, информације о Вашој личности, евентуалног судског досијеа, доказ о одслуженом војном року, етничке припадности, религијског уверења или броја пасоша односно личне карте.
Сврха употребе прикупљених података
Ваши подаци неће бити размењени, дати или продати било којем трећем лицу осим ако није другачије наведено у Правилнику.
Могли бисмо поделити Ваше личне податке трећим лицима у следеће сврхе:
- За окончавање Ваше визне апликације или имиграционог поступка (добављање осетљивих података центрима за подношење захтева за визу и преводиоцима)
- У маркетиншке сврхе и обавештења о догађајима. Можемо употребити личне податке у сврху слања обавештења о новостима, новим производима, извештајима и упитнике везане за наше услуге.
- За интерне потребе са циљем побољшања наших услуга и производа и унапређивање корисничког искуства.
- Можемо открити или поделити Ваше податке са одређеним државним органима ако се то од нас захтева на основу закона.
Начин прикупљања података
Профилисање – је сваки облик аутоматизоване обраде који се користи да би се оценило одређено својство личности, посебно у циљу анализе или предвиђања радног учинка физичког лица. Профилисање можемо вршити у сврху обављања наших услуга. У том случају, профилисање чинимо уз Вашу сагласност. Можете повући своју сагласност у било којем тренутку слањем е-маила.
Web Beacons – представљају електронске слике (попут ГИФ-фајлова) које нам омогућавају да пратимо посећеност наше странице. Они прикупљају и чувају анонимне статистичке податке. Такође, помоћу њих се може водити евиденција о прочитаним и прослеђеним имељовима и да ли је адреса неке веб-странице била подељена.
Kолачићи (cookies) – Wood & Müller Consulting попут већине веб-страница, користи колачиће. Kолачићи представљају малу количину података које складишти Ваш рачунар приликом посете некој веб-страници и које омогућавају веб-страницама да Вас препознају током сваке посете. Kолачићи не садрже личне податке о Вама и не могу се користити за личну идентификацију.
Web Server Logs – бележе информације о саобраћају посетилаца наше веб-странице и те информације се налазе у посебним фаљовима, тзв. log files. Наш сервер бележи сваку активност на страници, међутим ту не спадају специфични подаци о посетитељима наше странице.
Упит – На овај начин прикупљамо податке уз Ваш пристанак директним обраћањем. Подаци који се од Вас траже су неопходни за пружање и обављање затражене/их услуге/а.
Kолико дуго задржавамо личне податке?
Wood & Müller Consulting не задржава Ваше личне податке дуже него што је потребно у погледу сврхе за које су прикупљени или до завршетка процеса аплицирања за визу. У већини случајева, лични подаци се бришу у року од 60 дана након обављања наших услуга. О брисању података не обавештавамо наше клијенте.
Kако обезбеђујемо сигурност прикупљених личних података?
Безбедност Ваших личних података је од изузетне важности за нас, међутим морате узети у обзир да увек постоји одређени ризик када се подаци преносе путем интернета. Иако настојимо да предузмемо могуће мере да заштитимо Ваше личне податке, не можемо гарантовати да прикупљени подаци неће никада бити злоупотребљени на начин који је у супротности са овим Правилником. Сваки осетљив податак (попут информација о кредитној картици) је шифрован и заштићен ТЛС (Transport Layer Security) протоколом који омогућава сигурност преноса података. Дакле, користећи нашу веб-страницу наши клијенти могу бити уверени да су њихови лични подаци заштићени.
Сагласност са Општом уредбом о заштити података о личности (ГДПР)
Општа уредба о заштити података личности 2016/679 (енг. General Data Protection Regulation (Regulation EU 2016/679)) је уредба Европске Уније која регулише заштиту личних података и приватност лица у оквиру Европске Уније (ЕУ) и Европске економске заједнице (ЕЕЗ). Односи се такође на пренос података ван Европске уније и Европске економске заједнице.
Овде (https://www.paragraf.rs/propisi/zakon_o_zastiti_podataka_o_licnosti.html) се можете детаљније информисати о овој уредби.
Линкови ка другим веб-страницама
Wood & Müller Consulting може садржати линкове ка другим веб-страницама којима управљају друге компаније и организације. Овај Правилник о приватности односи се искључиво на нашу веб-страницу и нисмо одговорни за праксе или политику приватности веб-страница трећих лица. Такође, наша веб-страница може садржати линкове ка више друштвених мрежа попут Фејсбука, Инстаграма, ЛинкедИна, Твитера, као и лајк (like) и подели (share) опције. Ови додаци могу прикупљати податке попут претходно посећених веб-страница и ИП адреса и могу користити колачиће. Нисмо одговорни за начин на које веб-странице трећих страна раде или начин на који могу покушати да обраде било које податке о личности које им пружите. Саветујемо Вам да проверите њихов правилник о приватности и услове коришћења.